Senasa reconoce retrasos de hasta una hora en autorización recetas

El director ejecutivo del Seguro Nacional de Salud (Senasa), Edward Guzmán, ha reconocido que los afiliados de la aseguradora pueden experimentar retrasos de entre 45 minutos y una hora para la autorización de recetas médicas. Estos retrasos se deben a los controles adicionales que aplica la intermediaria de la plataforma de la institución, lo que hace que el proceso de validación sea más cuidadoso y requiera de una doble y triple validación para confirmar la autenticidad de las recetas.

El director del Senasa ha explicado que la institución está trabajando en la construcción de su propia plataforma para agilizar el proceso de autorización de recetas médicas. Además, ha destacado que Senasa mantiene una comunicación constante con la Unión de Farmacias y las grandes cadenas farmacéuticas para abordar los retrasos que afectan a los usuarios. La institución también ha logrado reducir su déficit acumulado en RD$1,034 millones durante el año 2025, gracias a un proceso de revisión financiera y reorganización institucional. Todo esto forma parte de los esfuerzos de Senasa para mejorar su eficiencia y servicios a los afiliados.