Pro Consumidor inicia operativo por el Día de San Valentín

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ha iniciado un operativo especial de inspección a nivel nacional para vigilar las ofertas, promociones y precios anunciados por los comercios con motivo de la celebración del Día de San Valentín. El objetivo es evitar prácticas engañosas que afecten a la ciudadanía, especialmente en tiendas por departamentos, floristerías, joyerías, restaurantes, perfumerías y plataformas de comercio electrónico, donde se registra un aumento significativo de ofertas durante esta festividad.

El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, destacó que el operativo se enfoca en verificar la veracidad de la publicidad, el respeto a los precios exhibidos y la claridad y cumplimiento de las condiciones de las promociones, con especial atención a las garantías y políticas de devolución ofrecidas a los consumidores. Además, se advirtió que cualquier comercio que incurra en irregularidades será sancionado conforme a lo establecido en la Ley 358-05. Pro Consumidor exhortó a la población a informarse antes de realizar sus compras y a comparar precios, y recordó que mantiene canales habilitados para recibir denuncias y ofrecer orientación.