8-1-1, el nuevo número de atención gratuita de salud mental gratuita

El ministro de Salud Pública, Víctor Atallah, ha anunciado que el nuevo número gratuito de atención en salud mental será el 8-1-1, el cual entrará en funcionamiento en los próximos días. Este nuevo número reduce la marcación de diez dígitos a solo tres, lo que facilitará el acceso de la población al servicio. El número actual 809-200-1400 continuará operando con normalidad hasta que se complete la transición.

El centro de contacto ofrecerá atención las 24 horas del día, los siete días de la semana, con el objetivo de garantizar cobertura nacional permanente. El servicio es gratuito, confidencial y operativo, y ofrece orientación, contención inicial y derivación oportuna según cada caso. Desde la ampliación del servicio, se han recibido más de 16,000 llamadas y se han realizado más de 5,000 intervenciones especializadas. El personal del centro de contacto ha sido reforzado con más de 45 psicólogos clínicos, lo que ha permitido atender casos de duelo, violencia y urgencias en salud mental.

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